營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)
系統(tǒng)概述
營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)是一套集客戶管理、表具管理、抄表開賬、柜臺(tái)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理、票據(jù)管理、催繳管理、報(bào)表分析等功能為一體的綜合性收費(fèi)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)在運(yùn)用過程中不斷升級(jí)發(fā)展,整合了眾多水司的業(yè)務(wù)模式和在使用過程中總結(jié)出來的成功管理經(jīng)驗(yàn),使得業(yè)務(wù)內(nèi)涵不斷豐富和精煉。
系統(tǒng)功能
系統(tǒng)特點(diǎn)
1、支持多級(jí)階梯水價(jià)。
2、支持各種抄表管理,對(duì)于突增突減等異常用戶實(shí)時(shí)提醒。
3、支持各種代收費(fèi),靈活設(shè)置收費(fèi)條件,獨(dú)立建賬,各自管理,數(shù)據(jù)同步。
4、支持多種收費(fèi)管理方式。
5、提供多種自定義報(bào)表查詢、設(shè)計(jì),靈活導(dǎo)出EXCEI。
6、系統(tǒng)支持預(yù)付金額,可根據(jù)預(yù)付制定相關(guān)優(yōu)惠機(jī)制。
7、系統(tǒng)支持第三方(銀行、移動(dòng)、電信營業(yè)廳等)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)通過前置機(jī)聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)收費(fèi)的功能。8、支持對(duì)私、對(duì)公賬戶批量扣款,委郵憑證打印。9、發(fā)票管理符合稅局要求,自由設(shè)置票據(jù)格式,支持批量打印,一機(jī)雙打。
10、余額結(jié)存,允許將找零的金額結(jié)轉(zhuǎn)存入預(yù)付款帳號(hào)并到下次交付時(shí)進(jìn)行抵扣。
11、異常用量分析。采用多種算法,準(zhǔn)確的分析異常用戶,減少不必要的損失。
12、決策分析,提供內(nèi)部管理分析報(bào)告,抄表率、回收率、產(chǎn)銷差率、各類性質(zhì)用量占比、黑名單等。13、特殊處理,包含補(bǔ)退差價(jià)、呆賬處理、呆賬恢復(fù)、減違約金、金額、數(shù)量、追收、減免、退、改表底等賬務(wù)處理。
14、提供智能表、遠(yuǎn)傳表、抄表設(shè)備以及各家銀行、國稅、地稅、財(cái)政、GIS、呼叫中心等標(biāo)準(zhǔn)化接口。
15、對(duì)每個(gè)操作員操作痕跡作日志進(jìn)行記錄,方便查詢,明確責(zé)任。